1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย njun88 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการสมาชิกชาวไทยทั่วประเทศ ตั้งแต่กรุงเทพฯ ไปจนถึงเชียงใหม่ ภูเก็ต และชลบุรี เอกสารนี้มีจุดประสงค์เพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า njun88 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งานเว็บไซต์ หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน njun88 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอลบข้อมูล
นโยบายนี้ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึงบริการของ njun88 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปมือถือ iOS และ Android รวมไปถึงการติดต่อสนับสนุนผ่าน Live Chat และช่องทางอื่น ๆ ที่เราจัดไว้ให้บริการ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
njun88 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นกลุ่มหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เพื่อ KYC) | ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | ท่านกรอกเอง |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน | ท่านกรอกเอง / อัตโนมัติ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เกมที่เข้าเล่น | บันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รุ่นอุปกรณ์ | บันทึกอัตโนมัติ |
| คุกกี้และล็อก | Session cookies, คุกกี้วิเคราะห์, บันทึกการเข้าสู่ระบบ | อัตโนมัติ |
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
njun88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- ยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี — รวมถึงกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน — ผ่าน PromptPay, Mobile Banking, TrueMoney Wallet และช่องทางการเงินที่รองรับ
- ให้บริการแพลตฟอร์มและเกม — บันทึกประวัติการเล่น คำนวณรางวัล และจัดการยอดเงินในบัญชี
- ส่งการแจ้งเตือนและโปรโมชั่น — เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอม สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
- พัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานแบบรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — ในกรณีที่มีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
njun88 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกได้รับการปกป้องสูงสุด
- SSL 256-bit Encryption — การรับส่งข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS ล่าสุด
- Two-Factor Authentication (2FA) — ยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเมื่อเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมสำคัญ
- การตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ — ระบบ AI ตรวจสอบพฤติกรรมการเข้าใช้งานแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านถูกแปลงเป็น Hash ด้วย bcrypt ก่อนบันทึก ทีมงาน njun88 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้
- Firewall และ DDoS Protection — ป้องกันการโจมตีจากภายนอกด้วยระบบหลายชั้น
- การ Backup ข้อมูล — สำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกออกจากกัน
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
njun88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (เช่น Local Storage, Pixel) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การเข้าชม
ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary) — ใช้สำหรับการล็อกอิน การรักษา Session และฟีเจอร์พื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) — เก็บข้อมูลการใช้งานแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ ไม่ระบุตัวตน
- คุกกี้ตั้งค่า (Preference) — จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ njun88
7. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ต่าง ๆ ดังนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงาน njun88 โดยตรง
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล — ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
- สิทธิ์ลบข้อมูล — ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ (ภายใต้ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง)
- สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล — คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์โอนถ่ายข้อมูล — ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
- สิทธิ์ถอนความยินยอม — ยกเลิกความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลย้อนหลัง
8. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
njun88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ของการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน — เก็บตลอดอายุบัญชี และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติการทำธุรกรรม — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการเงิน
- ข้อมูลการเล่นเกม — เก็บ 2 ปีเพื่อประกันความเป็นธรรมและแก้ปัญหาข้อพิพาท
- ข้อมูล Log การเข้าระบบ — เก็บ 90 วันเพื่อความปลอดภัย
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
9. การคุ้มครองผู้เยาว์
njun88 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ สมัครสมาชิกหรือใช้บริการในทุกกรณี เราใช้มาตรการยืนยันอายุในกระบวนการ KYC และตรวจสอบข้อมูลอย่างเข้มงวด
10. การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย
njun88 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี กฎหมาย หรือการดำเนินธุรกิจ
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป
- วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนเวอร์ชันปัจจุบันเสมอ
- การที่ท่านยังใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่ายอมรับนโยบายใหม่
11. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อทีม Data Protection ของ njun88 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
พร้อมให้บริการ 24/7 ผ่านเว็บไซต์และแอป
ภายใน 30 วันทำการ